Black Friday Mania : Analyse des réseaux sociaux pour déterminer les tendances de consommation

Expert System a constitué un échantillon de 120,000 tweets et analysé finement le buzz réalisé autour des promotions des distributeurs et des intentions d’achat des consonsommateurs.

 

Que recherchent exactement les twittos cette année pour le Black Friday ? Ont-ils plus tweeté sur le Black Friday ou sur le Cyber Monday ? Quels sont les secteurs de ventes et les marques les plus populaires ? Quand le phénomène Black Friday – Cyber Monday s’est-il réellement implanté en Europe (ex France, Italie, Allemagne, Espagne) ?

Pour répondre à ces questions, Expert System a analysé la twittosphère grâce à sa technologie cognitive Cogito afin de décrypter les opinions et les intentions d’achat des internautes exprimées entre le 20 octobre et le 20 novembre 2017. L’analyse a été réalisée sur un échantillon de 120,000 tweets en anglais, français, allemand, espagnol et italien tous associés aux hashtags les plus populaires de cette édition 2017 tels que #blackfriday, #BlackFriday2017, #cybermonday, #cybermondaydeals, #cyberweek etc.

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